Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a eKniga. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Quiénes somos

eKniga es un comercio electrónico que ofrece una amplia selección de ebooks, libros y audiolibros. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@e-kniga.com para cualquier pregunta o soporte.

2. Definiciones

  • Servicio: el acceso a nuestro sitio de comercio electrónico y la posibilidad de adquirir ebooks.

  • Usuario: cualquier persona que acceda o utilice el sitio, independientemente de si está registrada o no.

  • Contenido: todos los materiales disponibles en el sitio, incluyendo textos, imágenes, ebooks y diseño.

3. Elegibilidad para el uso

Al utilizar nuestro sitio, usted confirma que:

  • Es mayor de edad según la ley aplicable.

  • Proporciona información veraz, completa y actualizada durante la compra o el registro.

  • Utiliza el servicio de conformidad con los presentes Términos y con las leyes vigentes.

4. Registro y cuenta

Para adquirir algunos productos, podría ser necesaria la creación de una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas con su cuenta. eKniga no será responsable de accesos no autorizados debidos a su negligencia.

5. Productos y disponibilidad

  • Ebooks: todos los productos ofrecidos están en formato digital.

  • Disponibilidad: hacemos lo posible por actualizar la información de los productos, pero no garantizamos que estén siempre disponibles.

  • Descripciones: nos comprometemos a proporcionar descripciones precisas, pero cualquier error no constituirá motivo para reclamaciones de indemnización.

6. Precios y pagos

  • Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.

  • Aceptamos los métodos de pago indicados durante el proceso de pago (checkout).

  • Realizaremos el cargo en el momento de la compra.

  • En caso de problemas con el pago, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.

7. Entrega de productos

  • Los ebooks estarán disponibles para descarga inmediata o se enviarán por correo electrónico al completarse el pago.

  • Usted es responsable de asegurarse de tener los dispositivos y el software compatibles para leer los ebooks adquiridos.

8. Uso de Tecnologías en la Creación de Contenidos

Algunos de nuestros eBooks pueden ser realizados con el soporte de tecnologías avanzadas de Inteligencia Artificial (IA) para garantizar contenidos informativos, actualizados y de alta calidad. La IA se emplea para generar textos, sugerir estructuras narrativas y mejorar la legibilidad, siempre bajo la supervisión de expertos humanos que verifican su precisión y fiabilidad.

No obstante, a pesar de la atención y revisión por parte de nuestro equipo, los contenidos generados podrían contener imprecisiones. Invitamos a los usuarios a utilizar la información proporcionada con sentido crítico y, si es necesario, consultar fuentes adicionales.

9. Política de reembolsos

Dada la naturaleza digital de los ebooks, no ofrecemos reembolsos una vez que el producto ha sido descargado, salvo defectos técnicos comprobados. Para problemas relacionados con la descarga o la accesibilidad, contáctenos en info@e-kniga.com.

10. Uso permitido del sitio y de los contenidos

Al acceder al sitio, usted acepta:

  • No copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización.

  • No utilizar el sitio para fines ilegales o fraudulentos.

  • No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.

eKniga se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso en caso de violación de estos Términos.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio (incluyendo ebooks, diseño, textos y logotipos) están protegidos por derechos de autor. La compra de un ebook le otorga una licencia personal, no exclusiva y no transferible para el uso del producto. No está permitido revender, compartir o distribuir los ebooks sin nuestro consentimiento por escrito.

12. Limitaciones de responsabilidad

eKniga no será responsable de los daños derivados del uso indebido del sitio o de los productos adquiridos. Aunque nos esforzamos por garantizar la seguridad del sitio, no podemos garantizar que esté libre de errores, virus o interruzioni.

13. Modificaciones de los Términos y del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio y tendrán efecto inmediato. El uso continuado del servicio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Cualquier controversia será competencia exclusiva del Tribunal de su residencia o domicilio, si se encuentra en Italia; de lo contrario, será competencia del Tribunal de [insertar ciudad, ej. Turín].

15. Contacto

Para preguntas o dudas relativas a los Términos y Condiciones, contáctenos en:

Correo electrónico: info@e-kniga.com